当基金では令和６年４月１日(月)から、非通知の電話番号では電話をお受けできない設定となります。

 

　個人情報保護やお問合せに対してお客様の情報を正しく把握するために、このような設定をさせていただく事としました。

 

4月1日以降は、電話番号が非通知のお電話に対しては、先頭に「186」をつけるようメッセージが流れ、お繋ぎできない状況となります。

 

　このため、電話番号を非通知に設定されている場合は、以下の方法で番号発信をお願いいたします。

 

 

 最初に【 186 】をダイヤル後「 03-5273-0121（代表）」

 

 

　皆様からのお電話をスムーズにお繋ぎするための対応となりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

　なお、年金等の個人情報に関わるお問合せの場合、当基金の加入者番号（もしくは、国の基礎年金番号）が必須となりますので、予めご承知おきください。